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AFTER SALE POLICY
售后政策
銷售中心所屬客戶經理團隊實現客戶服務“一對一”,通過電話、微信、QQ、公眾平臺四大渠道第一時間提供行業資訊、產品更新數據等信息,打造行業最優質最便捷的專屬服務。
售后物流服務
魯藝集團擁有目前仙游家具行業最高效強大的后期物流、安裝團隊,實行24小時輪班制的售后物流中心實現更快更準確的售后、物流服務;全密封紙箱包裝提升產品的運輸安全,減少售后成本。
維修保養、配件供應
魯藝集團擁有一百萬平米的紅木生產基地,設備精良,技術成熟,堅持以原裝品質制造產品配件,達到產品進行終身維護的技術支持,保障客戶合法權益。構建全方位的服務體系,推動古典家具行業立體化服務的發展、成熟
信息智能化技術提供品質追溯
魯藝集團采用物聯網技術,為產品引入電子身份證,通過值入RFID芯片,實現產品追溯,做到可視化工廠透明制造,讓客戶買的放心、用的舒心。
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